ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания психологических услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Леото Анастасии Владимировны, ИНН 780622166403, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания психологических услуг с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Оферта адресована неограниченному кругу лиц и размещается на официальных интернет-ресурсах Исполнителя https://psy-me.ru, https://aroma-psy.ru.
Настоящая оферта считается акцептованной (принятой) Заказчиком с момента её акцепта, что подтверждается фактом внесения оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком м возникает договор оказания услуг.
- Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует порядок оказания психологических консультационных услуг, проведения тренингов, супервизий, сессий с использованием ароматерапии, а также иных мероприятий, проводимых Исполнителем.
1.2. Информация об услугах, размещенная на сайтах Исполнителя, в социальных сетях, мессенджерах и иных источниках, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
1.3. Исполнитель вправе в любое время изменять перечень услуг, условия их оказания, стоимость, формат проведения мероприятий, а также иные существенные условия, при этом такие изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
- Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Под психологическими услугами в рамках настоящей оферты понимаются:
— индивидуальные психологические консультации;
— профессиональные супервизии для специалистов;
— тренинговые мероприятия;
— сессии с использованием ароматерапии и телесных практик;
— иные формы психологической поддержки и развития.
2.3. Услуги носят исключительно консультационный, информационный и развивающий характер.
2.4. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, психотерапевтическим лечением, диагностикой заболеваний или иной медицинской деятельностью.
- Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются в дистанционном формате (с использованием средств видеосвязи, мессенджеров и иных онлайн-платформ), а также очно по адресу, определяемому Исполнителем.
3.2. Продолжительность услуг определяется форматом:
— консультации — 60 минут;
— телесные и арома-сессии — до 2 часов;
— супервизии — 90 минут;
— тренинги — в соответствии с программой мероприятия.
3.3. Исполнитель вправе вносить изменения в программу, содержание и структуру услуг при условии сохранения их качества и направленности.
- Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика посредством размещения информации на сайтах, в социальных сетях, либо в индивидуальной переписке.
4.2. Оплата услуг может осуществляться:
— переводом на банковские реквизиты Исполнителя;
— посредством системы быстрых платежей;
— иными согласованными способами.
4.3. Рассрочка предусмотрена исключительно в отношении подарочных сертификатов.
4.4. Услуга считается забронированной с момента внесения оплаты либо иного согласованного сторонами платежа.
- Перенос и отмена консультаций и сессий
5.1. Индивидуальные психологические консультации, супервизии, а также индивидуальные сессии с использованием ароматерапии проводятся в согласованные сторонами дату и время.
5.2. Перенос даты и времени оказания услуги осуществляется исключительно по взаимному согласованию сторон при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени начала консультации или сессии.
5.3. Уведомление о переносе осуществляется посредством каналов связи, используемых сторонами для записи на услугу, включая мессенджеры, электронную почту либо иные согласованные способы связи.
5.4. В случае соблюдения срока уведомления, указанного в пункте 5.2 настоящей оферты, услуга может быть:
— перенесена на иную дату и время по согласованию сторон;
— либо отменена с возвратом уплаченных денежных средств.
5.5. В случае уведомления об отмене либо переносе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени оказания услуги, такая услуга считается оказанной надлежащим образом и денежные средства возврату не подлежат.
- Условия участия в тренингах
6.1. Исполнитель проводит тренинговые мероприятия в очном формате в соответствии с программой и условиями, доведенными до сведения Заказчика до момента записи.
6.2. Заказчик вправе отказаться от участия в тренинге с возвратом уплаченных денежных средств при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала тренинга.
6.3. В случае отказа от участия менее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала тренинга денежные средства возврату не подлежат.
6.4. Перенос участия Заказчика в тренинге на другую дату либо в другой поток возможен при наличии свободных мест и осуществляется по согласованию сторон.
6.5. Исполнитель вправе отказать в переносе участия в тренинге в случае отсутствия свободных мест либо по иным объективным причинам.
- Супервизии
7.1. В рамках своей профессиональной деятельности Исполнитель проводит супервизии, представляющие собой форму профессиональной психологической консультации, направленной на разбор клиентских случаев, анализ профессиональной практики специалистов, получение методической и профессиональной поддержки.
7.2. Супервизии предназначены для специалистов в области психологии, помогающих практик и иных лиц, заинтересованных в профессиональном развитии и повышении качества своей работы с клиентами.
7.3. Супервизии могут проводиться как в индивидуальном формате, так и в групповом формате с участием нескольких специалистов.
7.4. Проведение супервизии не является обучающей программой, программой повышения квалификации либо образовательной деятельностью и не сопровождается выдачей документов об образовании или квалификации.
7.5. Супервизия носит консультационный и профессионально-поддерживающий характер и не является психотерапией, медицинской услугой либо иной деятельностью, требующей лицензирования.
- Сессии с использованием ароматерапии
8.1. Исполнитель проводит психологические сессии с использованием ароматерапии, представляющие собой форму психологической консультационной работы, в рамках которой ароматические масла применяются в качестве вспомогательного инструмента, направленного на углубление психоэмоциональной работы, повышение уровня осознанности и поддержание психологического благополучия Заказчика.
8.2. Сессии с использованием ароматерапии могут проводиться как в индивидуальном формате, так и в групповом формате с участием нескольких лиц.
8.3. Указанные сессии могут осуществляться как в дистанционном формате с использованием средств связи, так и в очном формате по месту проведения, определяемому Исполнителем.
8.4. Продолжительность одной сессии с использованием ароматерапии составляет 2 часа.
8.5. Ароматерапия в рамках оказываемых услуг используется исключительно как дополнительный психологический инструмент и не является медицинской процедурой, способом лечения, профилактики заболеваний либо медицинской реабилитацией.
8.6. Заказчик, принимая участие в сессии с использованием ароматерапии, самостоятельно несет ответственность за информирование Исполнителя о наличии индивидуальной непереносимости, аллергических реакций, хронических заболеваний либо иных особенностей состояния здоровья, которые могут иметь значение для проведения сессии.
- Ответственность сторон
9.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание услуг в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
9.2. Услуги Исполнителя носят консультационный, информационный и развивающий характер, в связи с чем Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного психологического, личностного, профессионального или иного результата.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг либо снижение их качества, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
— техническими сбоями в работе средств связи;
— нестабильным интернет-соединением;
— неисправностью оборудования Заказчика;
9.6. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых Исполнителю сведений, включая информацию о состоянии своего физического и психического здоровья, а также за своевременное информирование Исполнителя об обстоятельствах, имеющих значение для оказания услуг.
9.7. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты либо норм поведения, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг. В таком случае уплаченные денежные средства возврату не подлежат, если невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика.
- Подарочные сертификаты
10.1. Исполнитель вправе реализовывать подарочные сертификаты, предоставляющие право на получение психологических услуг, включая индивидуальные консультации и сессии с использованием ароматерапии.
10.2. Подарочный сертификат подтверждает право его владельца на получение услуг Исполнителя в пределах номинала сертификата либо на условиях, согласованных с Исполнителем.
10.3. Срок действия подарочного сертификата составляет 6 (шесть) месяцев с даты его приобретения.
10.4. По истечении срока действия сертификата обязательства Исполнителя считаются прекращёнными, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
10.5. Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
- Заключительные положения
11.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на официальных интернет-ресурсах Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва либо замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения и применяется к отношениям сторон, возникшим после такого размещения.
11.3. Условия настоящей оферты распространяются на все услуги, оказываемые Исполнителем, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.
11.4. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с заключением, исполнением либо прекращением договора, подлежат урегулированию путем переговоров.
11.5. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
- Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Леото Анастасия Владимировна
ИНН: 780622166403
Адрес регистрации:
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, д. 5, кв. 423
Контактный телефон: +7 952 244-16-10
Электронная почта: kuwakina.anastasia@yandex.ru
Адреса сайтов:
https://psy-me.ru
https://aroma-psy.ru